Politica de confidențialitate

Această pagină este o traducere oferită pentru comoditate; dacă ceva de aici diferă de originalul în limba engleză, prevalează versiunea originală: English.

Acesta este un conținut provizoriu, generat pentru a susține înregistrarea în timp ce site-ul este în construcție. Nu a fost verificat de un avocat, așa că te rugăm să îl supui verificării înainte de a te baza pe el în scopuri comerciale, în special în ceea ce privește conformitatea cu UK GDPR.

1. Cine suntem

Good Food Hygiene („noi”, „nouă”, „al nostru”) este operatorul de date pentru informațiile cu caracter personal colectate prin goodfoodhygiene.co.uk. Good Food Hygiene este o denumire comercială a Elearnment Ltd, o societate înregistrată în Anglia și Țara Galilor (număr de înregistrare 17458288), așadar entitatea juridică responsabilă de datele tale este Elearnment Ltd. Suntem înregistrați la Information Commissioner’s Office (ICO), autoritatea britanică pentru protecția datelor, cu numărul de înregistrare ZC248359.

2. Ce colectăm

În funcție de tipul contului tău, colectăm: numele, adresa de e-mail și parola; pentru cursanții individuali, data nașterii și genul; pentru conturile de afaceri/organizații, denumirea afacerii, tipul afacerii, numărul de înregistrare a societății/numărul de TVA (VAT), adresa afacerii, precum și numele, funcția și numărul de telefon al persoanei care creează contul. Înregistrăm de asemenea progresul la curs, rezultatele testelor și certificatele de finalizare. Le cerem cursanților individuali data nașterii și genul dintr-un singur motiv: pentru ca un inspector să poată asocia un certificat cu persoana potrivită atunci când îl verifică. Nu sunt folosite în niciun alt scop. Când îți creezi un cont, înregistrăm și de unde ai ajuns la noi prima dată, de exemplu dintr-o căutare pe Google, dintr-o postare pe Facebook sau dintr-un link dintr-un e-mail, ca să vedem ce căi de a ne găsi ajută cu adevărat. Putem ști acest lucru doar dacă ai apăsat „Accept” în notificarea despre cookie-uri sau dacă ai ajuns direct pe pagina de înregistrare de pe alt site ori printr-un link etichetat; altfel, sursa este înregistrată ca necunoscută. Dacă ai acceptat cookie-urile, WooCommerce (programul care gestionează magazinul și conturile noastre) salvează și câteva detalii despre vizita în timpul căreia te-ai înregistrat: pagina pe care ai ajuns, adresa site-ului care te-a trimis, câte pagini ai vizitat, precum și tipul dispozitivului și al browserului tău. Dacă îți creezi un cont gratuit ca să descarci posterele și fișele de evidență gratuite, îți cerem doar adresa de e-mail și o parolă, pe care o stocăm numai în formă codificată (hash). Păstrăm o evidență a fișierelor gratuite pe care le descarci și a momentului descărcării, ca să vedem care dintre ele îi ajută pe oameni.

3. Cum le folosim

Folosim aceste informații pentru a-ți oferi contul și accesul la cursuri, pentru a emite certificate, pentru a procesa plățile și, numai dacă îți dai acordul, pentru a-ți trimite e-mailuri de marketing despre cursuri noi sau oferte. Îți poți retrage oricând consimțământul pentru marketing prin linkul de dezabonare din orice e-mail sau contactându-ne. Dacă alegi să completezi formularul nostru de părere despre curs, folosim răspunsurile tale, fără numele tău, pentru a revizui și îmbunătăți cursurile. Dacă scrii un jurnal de practică reflexivă, îl păstrăm în contul tău ca să îl poți tipări sau salva ca PDF; nu este arătat niciodată angajatorului tău. Dacă bifezi căsuța pentru newsletter când îți creezi un cont gratuit, îți vom trimite ocazional un newsletter despre postere, instrumente și cursuri noi gratuite; dacă o lași nebifată, nu primești niciun newsletter, iar contul tău funcționează exact la fel.

4. Conturile de afaceri și personalul

Atunci când un cont de afaceri adaugă un membru al personalului, numele, adresa de e-mail și progresul la curs ale acelui membru sunt vizibile pentru titularul contului de afaceri, în scopul evidenței instruirilor. Certificatle afișează întotdeauna numele real al cursantului, pentru conformitatea cu reglementările.

5. Păstrarea datelor

Păstrăm evidențele privind contul și certificatele atât timp cât contul tău este activ și atât cât este necesar pentru a îndeplini cerințele legale sau de reglementare privind păstrarea înregistrărilor.

Cookie-uri

Folosim un număr mic de cookie-uri. Cookie-urile esențiale te mențin conectat, țin minte coșul și protejează formularele împotriva abuzurilor; site-ul nu poate funcționa fără ele, așa că sunt setate automat. Celelalte sunt setate doar dacă apeși „Accept” în notificarea despre cookie-uri: cookie-urile de analiză (Google Analytics), care ne arată ce pagini îi ajută pe oameni, ca să le putem îmbunătăți; un cookie numit gfh_src, care reține timp de cel mult 90 de zile numele site-ului sau al linkului care te-a adus prima dată aici, astfel încât, dacă îți creezi un cont, să putem nota de unde ai venit; și cookie-urile sbjs_ ale WooCommerce, care notează cum ai ajuns și durează doar cât vizita ta. Dacă apeși „Nu, mulțumesc”, niciunul dintre acestea nu este setat. Te poți răzgândi oricând ștergând cookie-urile din browser; după aceea, notificarea apare din nou. Nu folosim cookie-uri de publicitate. Alegerea ta privind cookie-urile este păstrată un an într-un cookie numit gfh_consent.

6. Drepturile tale

Conform UK GDPR, ai dreptul de a accesa, de a corecta sau de a solicita ștergerea datelor tale cu caracter personal, precum și dreptul de a te opune anumitor prelucrări sau de a le restricționa. Contactează-ne la [email protected] pentru a-ți exercita aceste drepturi.

Dacă nu ești mulțumit de modul în care am gestionat datele tale personale, poți depune o plângere la Information Commissioner’s Office pe ico.org.uk sau la 0303 123 1113. Ne-am dori să avem mai întâi ocazia să rezolvăm situația, așa că te rugăm să ne contactezi înainte.

7. Terți

Folosim furnizori terți pentru găzduire și pentru procesarea plăților, care prelucrează datele în numele nostru, în baza propriilor obligații de confidențialitate și securitate. Nu vindem datele tale cu caracter personal. Formularele noastre de înregistrare și de autentificare folosesc Cloudflare Turnstile pentru a verifica dacă le folosește o persoană, nu un program automat; în acest scop, Cloudflare prelucrează în numele nostru informații tehnice despre browserul și dispozitivul tău, cum ar fi adresa IP, și nu le folosește în scopuri publicitare.

8. Contact

Întrebările despre această politică pot fi trimise la [email protected].