Умови та положення

Ця сторінка є перекладом, наданим для зручності: якщо будь-що в ній відрізняється від англійського оригіналу, чинною залишається версія English.

Це тимчасовий текст, створений для підтримки реєстрації, поки сайт перебуває в розробці. Його не перевіряв юрист — будь ласка, віддайте його на перевірку, перш ніж покладатися на нього в комерційних цілях.

1. Про нас

Good Food Hygiene («ми», «нас», «наш») надає онлайн-курси з гігієни харчування та безпеки на робочому місці на сайті goodfoodhygiene.co.uk. Створюючи обліковий запис або купуючи курс, ви погоджуєтеся з цими Умовами та положеннями (Terms & Conditions). Good Food Hygiene — торговельна назва компанії Elearnment Ltd, зареєстрованої в Англії та Уельсі (реєстраційний номер компанії 17458288), і ці Умови та положення є угодою між вами та Elearnment Ltd.

2. Облікові записи

Ви можете зареєструватися як фізична особа, яка проходить навчання для себе, або як бізнес/організація, що купує місця для навчання персоналу. Власники бізнес-облікових записів відповідають за точність наданої інформації про свою організацію та за керування обліковими записами персоналу, які вони створюють.

3. Доступ до курсів і сертифікати

Придбані курси надають доступ на період, зазначений на сторінці курсу. Сертифікати видаються після успішного завершення й містять ім’я окремого слухача, а не бізнесу, який здійснив покупку, — відповідно до нормативних вимог (EHO).

4. Оплата, відмова від договору та повернення коштів

Усі ціни вказано у GBP з урахуванням будь-якого застосовного VAT. Платежі безпечно обробляє Stripe.

Ваше законне право на відмову від договору. Якщо ви купуєте як споживач, Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 зазвичай надають вам 14 днів на відмову від договору. Наші курси — це цифровий контент, який можна почати одразу. Під час оформлення замовлення ми просимо вас підтвердити, що ви хочете отримати доступ одразу і розумієте, що втрачаєте це законне право на відмову від договору з моменту початку доступу, тобто щойно з вас списано оплату. Ми підтверджуємо це в листі щодо вашого замовлення.

Наша обіцянка повернути кошти протягом 14 днів. Утім, якщо ви передумаєте протягом 14 днів після купівлі курсу і ще не почали його, ми повернемо вам повну суму. Курс вважається розпочатим, щойно ви завершили будь-який крок уроку або пройшли будь-який тест. Для навчальних місць, придбаних бізнесом, те саме стосується будь-якого місця, яке ще не надано слухачеві. Щоб попросити про повернення коштів, напишіть на [email protected] і вкажіть номер замовлення. Ми повертаємо кошти тим самим способом оплати, яким ви платили, протягом 14 днів після погодження повернення, а доступ до курсу, за який повернено кошти, припиняється.

Якщо з курсом щось не так. Ніщо з наведеного не впливає на ваші законні права. Відповідно до Consumer Rights Act 2015 цифровий контент має бути задовільної якості, придатним для своєї мети й відповідати опису. Якщо курс цим вимогам не відповідає, повідомте нас, і ми виправимо недоліки, а якщо це неможливо — повернемо вам повну вартість або її частину. Інші запити на повернення коштів розглядаються в кожному випадку окремо.

5. Допустиме використання

Вміст курсу призначений для особистого використання зареєстрованим слухачем. Передавати дані для входу, поширювати матеріали курсу або намагатися обійти механізми контролю тестів/оцінювання не дозволяється.

6. Відповідальність

Наші курси створено для підтримки обізнаності з гігієни харчування та безпеки на робочому місці, але вони не замінюють власних оцінок ризиків бізнесу чи юридичних консультацій, що стосуються конкретно його діяльності.

7. Зміни до цих умов

Ми можемо час від часу оновлювати ці умови; подальше користування сайтом після оновлення означає прийняття змінених умов.

8. Контакти

Запитання щодо цих умов можна надсилати на [email protected].