Regulamin

Ta strona jest tłumaczeniem udostępnionym dla wygody; jeśli cokolwiek na niej różni się od angielskiego oryginału, obowiązuje wersja English.

To jest treść tymczasowa, przygotowana po to, by umożliwić rejestrację w czasie budowy serwisu. Nie została sprawdzona przez prawnika — zleć jej weryfikację, zanim zaczniesz polegać na niej w celach komercyjnych.

1. O nas

Good Food Hygiene („my”, „nas”, „nasz”) prowadzi internetowe kursy szkoleniowe z higieny żywności i bezpieczeństwa w miejscu pracy pod adresem goodfoodhygiene.co.uk. Zakładając konto lub kupując kurs, akceptujesz niniejszy Regulamin (Terms & Conditions). Good Food Hygiene to nazwa handlowa spółki Elearnment Ltd, zarejestrowanej w Anglii i Walii (numer spółki 17458288), a niniejszy Regulamin stanowi umowę między Tobą a Elearnment Ltd.

2. Konta

Możesz zarejestrować się jako osoba indywidualna, która odbywa szkolenie dla siebie, albo jako firma/organizacja, która kupuje miejsca szkoleniowe dla pracowników. Właściciele kont firmowych odpowiadają za prawidłowość informacji podanych o swojej organizacji oraz za zarządzanie zakładanymi przez siebie kontami pracowników.

3. Dostęp do kursu i certyfikaty

Zakupione kursy dają dostęp na okres podany na stronie danego kursu. Certyfikaty wystawiane są po pomyślnym ukończeniu kursu i zawierają imię i nazwisko indywidualnego uczestnika, a nie firmy dokonującej zakupu, zgodnie z wymogami organów kontrolnych (EHO).

4. Płatności, odstąpienie od umowy i zwroty

Wszystkie ceny podane są w GBP i zawierają należny podatek VAT. Płatności są bezpiecznie obsługiwane przez Stripe.

Twoje ustawowe prawo do odstąpienia od umowy. Jeśli kupujesz jako konsument, Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 zwykle dają Ci 14 dni na odstąpienie od umowy. Nasze kursy to treści cyfrowe, które możesz rozpocząć od razu. Podczas składania zamówienia prosimy Cię o potwierdzenie, że chcesz uzyskać dostęp od razu i że rozumiesz, iż tracisz to ustawowe prawo do odstąpienia od umowy z chwilą rozpoczęcia dostępu, czyli w momencie pobrania Twojej płatności. Potwierdzamy to w e-mailu dotyczącym Twojego zamówienia.

Nasza 14-dniowa obietnica zwrotu pieniędzy. Mimo to, jeśli w ciągu 14 dni od zakupu kursu zmienisz zdanie, a kurs nie został przez Ciebie rozpoczęty, zwrócimy Ci pełną kwotę. Kurs uznaje się za rozpoczęty z chwilą ukończenia dowolnego kroku lekcji lub przystąpienia do dowolnego testu. W przypadku miejsc szkoleniowych kupionych przez firmę to samo dotyczy każdego miejsca, które nie zostało jeszcze przydzielone uczestnikowi. Aby poprosić o zwrot, wyślij e-mail na adres [email protected], podając numer zamówienia. Zwrotu dokonujemy na pierwotną metodę płatności w ciągu 14 dni od uzgodnienia zwrotu, a dostęp do kursu, za który zwrócono pieniądze, wygasa.

Jeśli z kursem jest coś nie tak. Nic z powyższego nie wpływa na Twoje ustawowe prawa. Zgodnie z Consumer Rights Act 2015 treści cyfrowe muszą mieć zadowalającą jakość, nadawać się do celu, któremu mają służyć, i być zgodne z opisem. Jeśli kurs nie spełnia tych wymogów, poinformuj nas, a my go naprawimy lub, jeśli nie będzie to możliwe, zwrócimy Ci całość lub część zapłaconej kwoty. Inne wnioski o zwrot pieniędzy rozpatrujemy indywidualnie.

5. Dozwolone korzystanie

Treści kursu przeznaczone są do osobistego użytku zarejestrowanego uczestnika. Udostępnianie danych logowania, rozpowszechnianie materiałów kursu oraz próby obejścia mechanizmów kontrolnych quizów/oceny są niedozwolone.

6. Odpowiedzialność

Nasze kursy mają wspierać świadomość w zakresie higieny żywności i bezpieczeństwa w miejscu pracy, ale nie zastępują własnych ocen ryzyka firmy ani porady prawnej dotyczącej konkretnie jej działalności.

7. Zmiany niniejszego Regulaminu

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszy Regulamin; dalsze korzystanie z serwisu po aktualizacji oznacza akceptację zmienionej wersji.

8. Kontakt

Pytania dotyczące niniejszego Regulaminu możesz przesyłać na adres [email protected].