Чи підвищить це мій рейтинг?
Ми не можемо цього пообіцяти, і жоден чесний виконавець цього не пообіцяє. Рейтинг дає місцева рада, а після візиту для повторного оцінювання він може підвищитися, залишитися таким самим або знизитися. Пакет допомагає зробити так, щоб проблеми з вашого звіту були виправлені, записані й підтверджені — саме на це й дивиться інспектор.
Ваші письмові методи є у вашому безкоштовному Пакеті безпеки харчових продуктів. Навіщо платити £49?
Так: 37 письмових безпечних методів роботи й 21 бланк обліку на цьому сайті безкоштовні. Пакет підготовки додає 14-денний план, розшифровку звіту, заповнений зразок кожного бланка, три листи, путівник по країнах і контрольний список для теки з доказами, а також місце на курсі Рівня 2, безкоштовні місяці застосунку та знижку 50% на додаткові місця на курсах (до 10). Якщо вам потрібні лише методи, візьміть безкоштовний пакет.
Як швидко я його отримаю?
Одразу. Щойно ви оплатите, пакет — набір PDF-файлів — з’являється у вашому акаунті, а місце на курсі одразу можна передати тому, хто готує їжу. Мову виберіть на сторінці завантаження.
Мої працівники погано читають англійською. Чи це важливо?
Ні. Пакет доступний 16 мовами, зокрема турецькою, польською, арабською, бенгальською, урду та китайською, а курс Рівня 2 — 15 з них (усіма, крім турецької). Кожен обирає свою. Сертифікат видається англійською, бо його читає інспектор.
Що передбачає Перевірка документів?
Коли ваші форми заповнено, а тека готова, ви надсилаєте нам фото або скани через свій акаунт. Протягом 2 робочих днів ви отримуєте письмовий відгук: чого бракує, що незрозуміло, про що, ймовірно, запитає інспектор. Одна перевірка на пакет. Ми не приїжджаємо на кухню.
Чи треба все одно платити місцевій раді?
Зазвичай так. В Англії більшість рад беруть плату за візит для повторного оцінювання (наприклад, Солфорд бере £191). В Уельсі — £255 у кожній раді, у Північній Ірландії — £150. У Шотландії наразі безкоштовно. Путівник по країнах у пакеті пояснює, як подати запит і чого очікувати. Деякі ради дають один безкоштовний повторний візит між перевірками.
Скільки часу я маю на оскарження?
21 день від отримання рейтингу в Англії, Уельсі та Північній Ірландії, 14 днів у Шотландії. Лист-оскарження в пакеті — для випадків, коли ви вважаєте неправильним сам рейтинг. Якщо ви просто не згодні з тим, як щось описано, право на відповідь публікується поруч із вашим рейтингом, і його можна надіслати будь-коли.
Чи обов’язково показувати рейтинг?
В Уельсі та Північній Ірландії — так, за законом, із фіксованим штрафом £200, якщо ви цього не робите. В Англії це добровільно. У Шотландії схема інша, і наліпка не обов’язкова.
Чи це той самий застосунок, що й кухонний застосунок на цьому сайті?
Так. Покупці пакета отримують 3 місяці безкоштовно на тарифі £9 на місяць або 1 місяць безкоштовно на будь-якому тарифі — як вам зручніше. Перевірки холодильників, прибирання, перевірки на відкриття й закриття та письмові методи на телефоні, а також портал лише для читання, який можна відкрити для інспектора.
Скільки діє сертифікат?
На кожному сертифікаті є рекомендована дата оновлення — для Рівня 2 через три роки, — і будь-хто може перевірити його онлайн за номером.
