A fydd hyn yn codi fy sgôr?
Allwn ni ddim addo hynny, ac all neb gonest wneud hynny. Y cyngor sy’n rhoi’r sgôr, a gall ymweliad ailsgorio godi’r sgôr, ei chadw’r un fath neu ei gostwng. Yr hyn mae’r pecyn yn ei wneud yw sicrhau bod y problemau yn eich adroddiad wedi’u trwsio, wedi’u hysgrifennu ac y gellir eu profi, a dyna beth mae’r arolygydd yno i edrych arno.
Mae eich dulliau ysgrifenedig yn eich Pecyn Diogelwch Bwyd am ddim. Pam talu £49?
Gwir: mae’r 37 dull diogel ysgrifenedig a’r 21 taflen gofnodi am ddim ar y wefan hon. Mae’r Pecyn Parod yn ychwanegu’r cynllun 14 diwrnod, datgodiwr yr adroddiad, enghraifft wedi’i llenwi o bob taflen, y tri llythyr, y canllaw i’r gwledydd a rhestr wirio’r ffolder tystiolaeth, ynghyd â lle ar gwrs Lefel 2, misoedd am ddim o’r ap a 50% i ffwrdd hyd at 10 lle arall ar gyrsiau. Os mai dim ond y dulliau rydych eisiau, cymerwch y pecyn am ddim.
Pa mor gyflym ydw i’n ei gael?
Ar unwaith. Set o PDFau yn eich cyfrif yw’r pecyn, yr eiliad y talwch chi, ac mae’r lle ar y cwrs yn barod i’w roi i bwy bynnag sy’n paratoi’r bwyd. Dewiswch eich iaith ar y dudalen lawrlwytho.
Dydy fy staff ddim yn darllen Saesneg yn dda. Ydy hynny’n bwysig?
Nac ydy. Mae’r pecyn mewn 16 iaith, gan gynnwys Twrceg, Pwyleg, Arabeg, Bengaleg, Wrdw a Tsieinëeg, a’r cwrs Lefel 2 mewn 15 ohonyn nhw (pob un ond Twrceg). Mae pob person yn dewis ei iaith ei hun. Caiff y dystysgrif ei chyhoeddi yn Saesneg oherwydd mai’r arolygydd yw’r person sy’n ei darllen.
Beth mae’r Gwiriad yn ei olygu?
Pan fydd eich ffurflenni wedi’u llenwi a’r ffolder yn barod, rydych yn anfon lluniau neu sganiau atom drwy eich cyfrif. O fewn 2 ddiwrnod gwaith cewch adborth ysgrifenedig: beth sydd ar goll, beth sy’n aneglur, beth mae arolygydd yn debygol o ofyn amdano. Un gwiriad i bob pecyn. Dydyn ni ddim yn ymweld â’r gegin.
Oes rhaid i mi dalu’r cyngor o hyd?
Fel arfer, oes. Yn Lloegr mae’r rhan fwyaf o gynghorau’n codi tâl am ymweliad ailsgorio (mae Salford, er enghraifft, yn codi £191). Mae’n £255 ym mhob cyngor yng Nghymru a £150 yng Ngogledd Iwerddon. Mae am ddim yn yr Alban ar hyn o bryd. Mae canllaw gwledydd y pecyn yn dweud wrthych sut i ofyn a beth i’w ddisgwyl. Mae rhai cynghorau’n rhoi un ailymweliad am ddim rhwng arolygiadau.
Faint o amser sydd gen i i apelio?
21 diwrnod o gael y sgôr yn Lloegr, Cymru a Gogledd Iwerddon, 14 diwrnod yn yr Alban. Mae’r llythyr apêl yn y pecyn ar gyfer pan fyddwch yn credu bod y sgôr ei hun yn anghywir. Os mai dim ond anghytuno â’r ffordd y disgrifiwyd pethau ydych chi, caiff yr hawl i ymateb ei chyhoeddi wrth ymyl eich sgôr, a gallwch ei hanfon unrhyw bryd.
Oes rhaid i mi arddangos y sgôr?
Yng Nghymru a Gogledd Iwerddon, oes, yn ôl y gyfraith, gyda chosb benodedig o £200 os na wnewch chi. Yn Lloegr mae’n wirfoddol. Yn yr Alban mae’r cynllun yn wahanol a does dim rhaid cael y sticer.
Ai’r un ap yw hwn â’r ap cegin ar y wefan hon?
Ie. Mae prynwyr y pecyn yn cael 3 mis am ddim ar y cynllun £9 y mis, neu 1 mis am ddim ar unrhyw gynllun, pa un bynnag sy’n addas. Gwiriadau oergell, glanhau, gwiriadau agor a chau a’r dulliau ysgrifenedig ar ffôn, gyda phorth darllen-yn-unig y gallwch ei agor i’r arolygydd.
Am ba hyd mae’r dystysgrif yn para?
Mae gan bob tystysgrif ddyddiad gloywi a argymhellir, tair blynedd yn ddiweddarach ar gyfer Lefel 2, a gall unrhyw un ei gwirio ar-lein drwy ei rhif.