नियम एवं शर्तें

यह पेज सुविधा के लिए उपलब्ध कराया गया अनुवाद है; अगर यहाँ की कोई भी बात अंग्रेज़ी मूल से अलग हो, तो लागू होने वाला संस्करण यह है: English.

यह प्लेसहोल्डर सामग्री है, जो साइट के निर्माण के दौरान रजिस्ट्रेशन को सहारा देने के लिए तैयार की गई है। इसकी समीक्षा किसी सॉलिसिटर ने नहीं की है — व्यावसायिक रूप से इस पर भरोसा करने से पहले कृपया इसकी जाँच करवा लें।

1. हमारे बारे में

Good Food Hygiene (“हम”, “हमें”, “हमारा”) goodfoodhygiene.co.uk पर ऑनलाइन फ़ूड हाइजीन और कार्यस्थल सुरक्षा के ट्रेनिंग कोर्स उपलब्ध कराता है। अकाउंट बनाकर या कोई कोर्स खरीदकर, आप इन नियम एवं शर्तों से सहमत होते हैं। Good Food Hygiene, इंग्लैंड और वेल्स में पंजीकृत कंपनी Elearnment Ltd (कंपनी नंबर 17458288) का एक ट्रेडिंग नाम है, और ये नियम एवं शर्तें आपके और Elearnment Ltd के बीच एक समझौता हैं।

2. अकाउंट

आप व्यक्ति के रूप में रजिस्टर कर सकते हैं, अपने लिए ट्रेनिंग लेते हुए, या बिज़नेस/संस्था के रूप में, स्टाफ़ के लिए ट्रेनिंग सीटें खरीदते हुए। बिज़नेस अकाउंट धारक अपनी संस्था के बारे में दी गई जानकारी की सटीकता के लिए और अपने बनाए गए स्टाफ़ अकाउंट के प्रबंधन के लिए ज़िम्मेदार हैं।

3. कोर्स एक्सेस और सर्टिफिकेट

खरीदे गए कोर्स उतनी अवधि के लिए एक्सेस देते हैं जितनी कोर्स पेज पर बताई गई है। सफलतापूर्वक पूरा करने पर सर्टिफिकेट जारी किए जाते हैं और नियामक (EHO) आवश्यकताओं के अनुरूप उन पर व्यक्तिगत लर्नर का नाम दर्ज होता है, न कि खरीदने वाले बिज़नेस का।

4. भुगतान, कैंसलेशन और रिफ़ंड

सभी कीमतें GBP में और लागू होने वाले किसी भी VAT सहित दिखाई जाती हैं। भुगतान Stripe द्वारा सुरक्षित रूप से प्रोसेस किए जाते हैं।

कैंसल करने का आपका कानूनी अधिकार। अगर आप उपभोक्ता के रूप में खरीदते हैं, तो Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 आम तौर पर आपको कैंसल करने के लिए 14 दिन देते हैं। हमारे कोर्स डिजिटल सामग्री हैं, जिन्हें आप तुरंत शुरू कर सकते हैं। चेकआउट पर हम आपसे यह पुष्टि करने को कहते हैं कि आप तुरंत एक्सेस चाहते हैं और आप समझते हैं कि एक्सेस शुरू होते ही आप कैंसल करने का यह कानूनी अधिकार खो देते हैं, और एक्सेस उसी समय शुरू हो जाता है जब आपका भुगतान लिया जाता है। हम आपके ऑर्डर ईमेल में इसकी पुष्टि करते हैं।

हमारा 14-दिन का रिफ़ंड वादा। फिर भी, अगर कोर्स खरीदने के 14 दिनों के भीतर आपका मन बदल जाता है और आपने उसे शुरू नहीं किया है, तो हम आपको पूरा रिफ़ंड देंगे। कोई कोर्स तब शुरू माना जाता है जब आप किसी भी पाठ का कोई भी चरण पूरा कर लेते हैं या कोई भी टेस्ट दे देते हैं। किसी बिज़नेस द्वारा खरीदी गई ट्रेनिंग सीटों के लिए, यही बात हर उस सीट पर लागू होती है जो अभी तक किसी लर्नर को नहीं दी गई है। रिफ़ंड माँगने के लिए, अपने ऑर्डर नंबर के साथ [email protected] पर ईमेल करें। रिफ़ंड पर सहमति होने के 14 दिनों के भीतर हम पैसे उसी भुगतान माध्यम में लौटाते हैं जिससे भुगतान किया गया था, और रिफ़ंड किए गए कोर्स का एक्सेस समाप्त हो जाता है।

अगर किसी कोर्स में कोई कमी हो। इनमें से कोई भी बात आपके वैधानिक अधिकारों को प्रभावित नहीं करती। Consumer Rights Act 2015 के तहत, डिजिटल सामग्री संतोषजनक गुणवत्ता की, अपने उद्देश्य के लिए उपयुक्त और बताए गए विवरण के अनुसार होनी चाहिए। अगर कोई कोर्स ऐसा नहीं है, तो हमें बताएँ और हम उसे ठीक कर देंगे, या जहाँ हम ऐसा नहीं कर सकते, वहाँ आपको पूरा या आंशिक रिफ़ंड देंगे। रिफ़ंड के अन्य अनुरोधों पर मामले-दर-मामले विचार किया जाता है।

5. स्वीकार्य उपयोग

कोर्स की सामग्री रजिस्टर्ड लर्नर के व्यक्तिगत उपयोग के लिए है। लॉगिन क्रेडेंशियल साझा करना, कोर्स की सामग्री दोबारा बाँटना, या क्विज़/मूल्यांकन के नियंत्रणों को दरकिनार करने की कोशिश करना अनुमत नहीं है।

6. दायित्व

हमारे कोर्स फ़ूड हाइजीन और कार्यस्थल सुरक्षा के प्रति जागरूकता को सहारा देने के लिए बनाए गए हैं, लेकिन ये किसी बिज़नेस के अपने जोखिम आकलन या उसके संचालन से जुड़ी विशिष्ट कानूनी सलाह की जगह नहीं लेते।

7. इन शर्तों में बदलाव

हम समय-समय पर इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं; अपडेट के बाद साइट का उपयोग जारी रखना संशोधित शर्तों की स्वीकृति माना जाता है।

8. संपर्क

इन शर्तों के बारे में सवाल [email protected] पर भेजे जा सकते हैं।